お客様から頂くことの多い質問について掲載いたします
畳を表替えした際に、縦に黒い線が入っているのですが。
梱包の際に出来る畳の折りじわが黒い線のように見える現象であり、不具合ではありません。
湿気や時間経過等で自然に消えますのでご安心ください。
湿気や時間経過等で自然に消えますのでご安心ください。
新しい畳から粉が出ていますが大丈夫ですか？
畳の納品時には乾拭きを行っておりますが、新しい畳のため更に粉が出てきます。
納品後も複数回に分けて乾拭きをお願いいたします。
納品後も複数回に分けて乾拭きをお願いいたします。
畳厚（畳の厚さ）は何㎜からお取り扱いされていますか？
畳厚は15㎜～60㎜まで対応可能です。
畳の処分だけでも対応していただけますか？
畳の処分だけの場合でもお気軽にお問合せ下さい。
縁無し畳のデメリットはありますか？
畳の表面が浮きやすい状態になる可能性が挙げられます。
畳の交換時期はどのくらいですか？
あくまで目安ですが、座った際に衣服に畳のくずが付いた時が畳の交換時期だと言われています。
畳の裏返しタイミングはいつですか？
畳の裏返しを行うタイミングは畳の使用状況によって変動します。
気になる方は、お問い合わせいただければ現場調査をさせていただきます。
気になる方は、お問い合わせいただければ現場調査をさせていただきます。